退換貨政策

為保障雙方權益,請您於下單前詳閱以下退換貨規範。完成訂購即表示您同意本退換貨政策。

一、七天鑑賞期

依據《消費者保護法》規定,消費者享有商品到貨次日起 7 天鑑賞期(含例假日)

鑑賞期並非試用期,請保持商品全新狀態,不可有穿著使用、污損、異味、修改、洗滌或影響二次販售之情形。

如商品有上述情形,本公司有權拒絕退貨或依商品狀況酌收整新費用。


二、退貨方式

本公司**僅提供「黑貓宅急便到府取貨」**為唯一退貨方式,不接受自行寄回或其他物流方式。

申請退貨後,本公司將安排黑貓宅急便至您指定地址收件。


三、退貨運費

所有退貨案件皆需支付 每筆訂單新台幣 200 元退貨物流處理費

舉例說明:

  • 下單 1 筆訂單,退貨運費為 200 元
  • 同時下單 5 筆不同訂單,即使一次由黑貓到府收件,仍屬 5 筆訂單退貨,退貨物流處理費為:

200 元 × 5 筆 = 1,000 元

退貨運費將於退款金額中直接扣除。


四、退貨商品須完整歸還

辦理退貨時,請務必將以下物品一併退回:

  • 商品本體
  • 原包裝箱(盒)
  • 商品吊牌
  • 發票(如有開立)
  • 贈品
  • 配件及附件
  • 其他隨貨附贈物品

若有缺件、遺失或損壞,將影響退款金額,或本公司得拒絕受理退貨。


五、無法受理退貨情況

如有下列情形之一,本公司恕無法受理退貨:

  • 超過七天鑑賞期。
  • 商品已有穿著、使用、洗滌、修改或保養痕跡。
  • 商品沾染香水、煙味、體味或其他異味。
  • 商品有髒污、刮傷、破損、人為損害。
  • 商品吊牌、包裝、配件、發票或贈品未完整退回。
  • 商品已影響再次販售。

六、退款說明

確認收到退貨商品並完成檢驗後,將於 7–14 個工作天內辦理退款。

退款金額將扣除:

  • 每筆訂單退貨物流處理費 200 元
  • 如有缺件、商品損壞或其他應扣款項,將依實際情況扣除後退款。

七、提醒事項

下單前請務必確認商品款式、尺寸及顏色,如有任何疑問,歡迎先與客服聯繫,我們將提供尺寸建議與商品諮詢,協助您選購最適合的商品,減少退貨需求。

感謝您支持 IN Leather,我們將持續提供優質商品與完善售後服務。